職位描述
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工作內(nèi)容:
1、負責協(xié)助日常市民服務熱線“12345”案件的市級、區(qū)級系統(tǒng)申報不納入、掛賬案件的初步審核與梳理,做到日清日結(jié)。
2、負責協(xié)助對各承辦單位受理情況進行監(jiān)測,對集中突發(fā)問題進行預警研判,協(xié)助科室與承辦單位進行溝通交流。
3、 負責協(xié)助對市區(qū)兩級不納入考核申報事項的梳理,制定模板規(guī)范和標準化手冊。
4、 負責對掛賬清單梳理,配合做好銷賬工作;
5、負責協(xié)助開展對申報不納入規(guī)則的各類培訓、材料準備等工作。
6、 負責對案件結(jié)案、考核申報工作提出合理化建議。
崗位要求:1、具備接訴即辦-剔除掛賬崗位工作經(jīng)驗,能夠精準處置相應工單;
2、擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,遵守憲法和法律,無犯罪記錄;
3、具備良好的政治素養(yǎng)和思想道德品質(zhì);
4、大學??萍耙陨希?br>5、年齡為40周歲以下;
6、性格開朗、身體健康、具備一定的抗壓能力;
7、具有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)處理能力;
8、具有團隊意識及良好的執(zhí)行力;
9、能夠熟練使用電腦系統(tǒng)及Office辦公軟件,并可快速掌握服務單位的接訴即辦工單系統(tǒng);
10、服從管理,遵守服務單位各項工作制度。
工作地點:南三環(huán)劉家窯附近。
工作時間:白輪班(9-18)。
試用期:稅前應發(fā)4000元/月
正式期:稅前應發(fā)9000-10000/月 五險一金
工作地點
地址:北京豐臺區(qū)劉家窯(地鐵站)南三環(huán)劉家窯附近
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職位發(fā)布者
HR
北京電信發(fā)展有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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北京市海淀區(qū)復興路65號
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應屆畢業(yè)生
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