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崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)天貓店鋪日常運(yùn)營管理，包括店鋪裝修、商品上下架、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁打磨、SKU布局，維護(hù)店鋪評分及口碑，保障店鋪正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)； 2、制定店鋪年度、季度、月度運(yùn)營計(jì)劃及銷售目標(biāo)，統(tǒng)籌平臺大促（618、雙11、雙12等）及日常活動（淘金幣、天天特賣等）的策劃、報(bào)名、執(zhí)行與復(fù)盤，提升店鋪銷售額； 3、負(fù)責(zé)店鋪流量運(yùn)營，優(yōu)化自然搜索排名，熟練運(yùn)用直通車、鉆展、超級推薦等天貓推廣工具，制定投流策略，控制投放成本，提升投產(chǎn)比（ROI）； 4、監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)（銷售額、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、流量來源等），定期輸出數(shù)據(jù)復(fù)盤報(bào)告，迭代運(yùn)營策略，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)與營銷玩法； 5、對接供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)、客服等相關(guān)部門，協(xié)調(diào)商品庫存、視覺物料、客戶咨詢等事宜，提升用戶購物體驗(yàn)及復(fù)購率； 6、跟蹤天貓平臺規(guī)則、行業(yè)動態(tài)及競品情況，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略，規(guī)避違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，打造店鋪核心競爭力。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，電商、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，3年及以上天貓店鋪獨(dú)立運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有類目相關(guān)（美妝/服飾/家居/食品等）運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有大促操盤經(jīng)驗(yàn)者加分； 2、熟悉天貓平臺規(guī)則、運(yùn)營邏輯、流量機(jī)制及各類推廣工具（直通車、鉆展等），能獨(dú)立完成店鋪日常運(yùn)營及活動策劃全流程； 3、具備極強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度，能熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與復(fù)盤，善于通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、優(yōu)化運(yùn)營策略，目標(biāo)感強(qiáng)，能承擔(dān)銷售業(yè)績壓力； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力及抗壓能力，思維靈活，能快速響應(yīng)平臺變化及市場需求，有較強(qiáng)的問題解決能力； 5、了解電商合規(guī)要求，熟悉商品上架規(guī)范、廣告法，能有效規(guī)避店鋪違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)感佳，具備一定的市場洞察力。