應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
2969人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)要求1、完成店鋪內(nèi)售前、售中、售后的客服接待，負(fù)責(zé)產(chǎn)品價(jià)格修改，客服咨詢，物流跟進(jìn)等具體工作；
2、了解客戶需求，向客戶推薦產(chǎn)品，為其提供專業(yè)咨詢，耐心回答顧客問題，提高客單價(jià)，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買，促成交易;
3、通過旺旺或電話以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顧客滿意度；
4、及時(shí)正確的完成各項(xiàng)簽單報(bào)表/客戶相關(guān)信息的錄入管理并建立客戶檔案；
5、若有退款和退換貨等問題需要跟客戶溝通，了解退換貨的原因，并耐心解決；
6、客戶收發(fā)貨和安裝問題的查詢處理，評價(jià)管理。
2、了解客戶需求，向客戶推薦產(chǎn)品，為其提供專業(yè)咨詢，耐心回答顧客問題，提高客單價(jià)，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買，促成交易;
3、通過旺旺或電話以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顧客滿意度；
4、及時(shí)正確的完成各項(xiàng)簽單報(bào)表/客戶相關(guān)信息的錄入管理并建立客戶檔案；
5、若有退款和退換貨等問題需要跟客戶溝通，了解退換貨的原因，并耐心解決；
6、客戶收發(fā)貨和安裝問題的查詢處理，評價(jià)管理。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：天津紅橋區(qū)天津紅橋區(qū)西站前街1號
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
龔丹/人..HR
北京圣勞倫斯散熱器制造有限公司
-
房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
-
200-499人
-
公司性質(zhì)未知
-
黃村鎮(zhèn)康莊路28號水晶廣場八層
相似職位
-
五險(xiǎn) 雙休 輕松 八小時(shí)=時(shí)間自由客服崗 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限保定瑞圣人力資源有限公司
-
居家聊天員（兼職） 50-60元不限 不限長春市宜成廣告?zhèn)髅街行模▊€(gè)人獨(dú)資）
-
接線客服 5000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限石家莊晟才人力資源服務(wù)有限公司
-
得物掃描員 5000-8000元不限 不限涿州益恩人力資源服務(wù)有限公司
-
支付寶金融客服人員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限河北三金網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
-
電話客服 3000-5000元不限 不限石家莊美社科技有限公司
