應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)
1.提供客服臺咨詢、禮品包裝、租借等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容
2.記錄并跟進處理顧客問題（投訴、問詢、信息確認等）
3. 跟進處理進度和結(jié)果、回訪、調(diào)查顧客滿意度，撰寫報告井統(tǒng)計分析
4.收集了解顧客的反饋和建議并分析統(tǒng)計
5.負責(zé)各服務(wù)系統(tǒng)工單錄入，及時反債井跟蹤租戶報修事項
6. 協(xié)助市場活動的實施
崗位
1.勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強、附心細致
2.普通話標準，口齒伶俐，語言表達能力強，善于溝通，有團隊合作精神
3.形象端莊，親和力強
4.具有基本電腦使用能力
5.有客服工作經(jīng)驗和英語能力者優(yōu)先
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：襄陽樊城區(qū)西安薈聚(裝修中)
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職位發(fā)布者
HR
萬寶盛華企業(yè)管理咨詢(上海)有限公司
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咨詢（財會·法律·人力資源）
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公司規(guī)模未知
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上海上海浦東新區(qū)浦東南路999號
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