客服信息員-中糧大悅城華南大區(qū)
6000-8000元
廈門(mén)
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
廈門(mén)
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)報(bào)修報(bào)事信息受理、記錄、信息錄入及轉(zhuǎn)派，并確保重大維修、投訴事項(xiàng)及時(shí)流轉(zhuǎn)至相應(yīng)工程師；
2、協(xié)助客戶處理報(bào)事事項(xiàng)，解答客戶提出的進(jìn)度問(wèn)題；
3、參與協(xié)助交付現(xiàn)場(chǎng)組織工作，負(fù)責(zé)交付資料的整理歸檔；
4、負(fù)責(zé)維修關(guān)閉單的回訪工作；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客關(guān)行政事務(wù)工作。
1、有良好的溝通表達(dá)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
2、能較為熟練使用word、excel、平、ppt等辦公軟件；
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廈門(mén)集美區(qū)杏林灣路466號(hào)杏林灣營(yíng)運(yùn)中心
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
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