五險(xiǎn)13薪400客服
4000-6000元
保定
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
保定
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-04-03 13:17:04
3990人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、負(fù)責(zé)全國(guó)400來電的接起、服務(wù)受理和記錄工作;
2、負(fù)責(zé)用戶提交信息的審核及異常業(yè)務(wù)回訪;
3、受理用戶升級(jí)投訴，向相關(guān)責(zé)任部門及時(shí)回復(fù)投訴處理結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)對(duì)用戶投訴進(jìn)行登記、編號(hào)、整理和建檔，對(duì)用戶投訴情況進(jìn)行分析，撰寫報(bào)告，提出改進(jìn)服務(wù)的建議;
5、完成上級(jí)交由的其他工作
2、負(fù)責(zé)用戶提交信息的審核及異常業(yè)務(wù)回訪;
3、受理用戶升級(jí)投訴，向相關(guān)責(zé)任部門及時(shí)回復(fù)投訴處理結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)對(duì)用戶投訴進(jìn)行登記、編號(hào)、整理和建檔，對(duì)用戶投訴情況進(jìn)行分析，撰寫報(bào)告，提出改進(jìn)服務(wù)的建議;
5、完成上級(jí)交由的其他工作
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有客訴經(jīng)驗(yàn);
3、性格開朗，溝通能力強(qiáng);
4、有責(zé)任心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：保定蓮池區(qū)城市水晶國(guó)際A座
??
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
劉女士/..HR
保定瑞圣人力資源有限公司
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中介服務(wù)
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51-99人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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東二環(huán)頤高蓮池創(chuàng)業(yè)園2號(hào)樓906/910室
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