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1、保全業(yè)務(wù)咨詢與受理，團(tuán)險(xiǎn)以外的現(xiàn)場(chǎng)客戶業(yè)務(wù)咨詢與受理；

2、保全業(yè)務(wù)掃描受理，保全申請(qǐng)資料掃描、受理、操作；

3、柜面理賠業(yè)務(wù)受理，柜面理賠業(yè)務(wù)受理、資料審核；

4、保全微信業(yè)務(wù)指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)客戶保全微信業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

5、交辦的其他工作。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷；

2、一年以上保險(xiǎn)客服或保全工作經(jīng)驗(yàn)，全面了解保全整體業(yè)務(wù)運(yùn)作情況；

3、熟悉保全相關(guān)政策、流程和規(guī)則，具有較為敏銳的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)；熟悉保全系統(tǒng)操作；熟練運(yùn)用辦公系統(tǒng)軟件；

4、具備較為敏銳的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，工作認(rèn)真、細(xì)致，具備較高的責(zé)任感。