職位描述
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能接受長期出差和風(fēng)場駐場優(yōu)先
職責(zé)描述:駐場服務(wù)
1.現(xiàn)場產(chǎn)品安裝、試運(yùn)行過程中提供技術(shù)支持及相關(guān)信息收集,負(fù)責(zé)對項目相關(guān)人員進(jìn)行吊裝指導(dǎo)培訓(xùn);
2.負(fù)責(zé)現(xiàn)場維修材料、工器具、工裝設(shè)備存放及管理;
3.依照客戶要求編制相應(yīng)匯報、反饋材料,并與公司建立暢通的溝通渠道。
職責(zé)描述:客戶交流
1.負(fù)責(zé)將客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題形成產(chǎn)品信息反饋單并提交公司處置;
2.接收客戶現(xiàn)場問題反饋并解答;
3.客戶關(guān)系的維護(hù)、管理及公司文化對外宣傳;
4.參加滿足客戶需求的廠外工藝改進(jìn)方案的實(shí)施。
職責(zé)描述:不合格品處置
1.負(fù)責(zé)駐場期間B2(部分)、C類缺陷的維修;
2.協(xié)助風(fēng)場葉片B2及以上質(zhì)量缺陷現(xiàn)場勘察工作,并出具初步勘察報告。
職責(zé)描述:人員知識技能培訓(xùn)
1.制定本人承擔(dān)相關(guān)售后知識技能的培訓(xùn)計劃并編寫培訓(xùn)教材草案;
2.按照售后知識技能培訓(xùn)計劃對相關(guān)人員實(shí)施培訓(xùn)并驗(yàn)證培訓(xùn)效果;
3.培養(yǎng)低層級售后人員。
工作地點(diǎn)
地址:邯鄲邯山區(qū)邯鄲邯鄲冀南新區(qū)成峰公路與機(jī)場路交叉口西北
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HR
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國有企業(yè)
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