餐飲小程序會(huì)員運(yùn)營(yíng)
9000-13000元
唐山
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
唐山
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo):協(xié)助完善會(huì)員權(quán)益,月度、活動(dòng)、大促期間策劃會(huì)員主題營(yíng)銷(xiāo)方案,整合內(nèi)外部資源,通過(guò)(包括但不限于) 短信、點(diǎn)餐小程序、群聊等渠道觸達(dá)用戶(hù),并為會(huì)員滲透、老客回購(gòu)等指標(biāo)負(fù)責(zé);并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋不斷優(yōu)化調(diào)整策略,助力店鋪生意增長(zhǎng);
2、數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)日常會(huì)員數(shù)據(jù)的收集,輸出大促活動(dòng)復(fù)盤(pán)結(jié)果,基于用戶(hù)數(shù)據(jù)洞察分析,提出有效建議或優(yōu)化策略并及時(shí)調(diào)整落地;
3、客戶(hù)維護(hù):通過(guò)不同方式及工具與會(huì)員進(jìn)行互動(dòng)提升用戶(hù)體驗(yàn)及活躍,提高有效會(huì)員規(guī)模;
4、收集競(jìng)品玩法并及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)需求,能提出自己的建議,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案執(zhí)行結(jié)果做分析統(tǒng)計(jì)。
崗位要求:
1、1-2年用戶(hù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),能熟練使用行業(yè)常見(jiàn)CRM軟件及后臺(tái);
2、用戶(hù)思維導(dǎo)向,運(yùn)營(yíng)思維體系相對(duì)完善,有餐飲經(jīng)驗(yàn)最佳;
3、有較強(qiáng)的溝通能力,主動(dòng)溝通和其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào);
4、有較好的數(shù)據(jù)分析能力,結(jié)合數(shù)據(jù)提升新客首購(gòu)和老客復(fù)購(gòu),制定用戶(hù)復(fù)購(gòu)策略,提升新老客轉(zhuǎn)化;
5、主動(dòng)性、執(zhí)行能力強(qiáng),有責(zé)任心。
1、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo):協(xié)助完善會(huì)員權(quán)益,月度、活動(dòng)、大促期間策劃會(huì)員主題營(yíng)銷(xiāo)方案,整合內(nèi)外部資源,通過(guò)(包括但不限于) 短信、點(diǎn)餐小程序、群聊等渠道觸達(dá)用戶(hù),并為會(huì)員滲透、老客回購(gòu)等指標(biāo)負(fù)責(zé);并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋不斷優(yōu)化調(diào)整策略,助力店鋪生意增長(zhǎng);
2、數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)日常會(huì)員數(shù)據(jù)的收集,輸出大促活動(dòng)復(fù)盤(pán)結(jié)果,基于用戶(hù)數(shù)據(jù)洞察分析,提出有效建議或優(yōu)化策略并及時(shí)調(diào)整落地;
3、客戶(hù)維護(hù):通過(guò)不同方式及工具與會(huì)員進(jìn)行互動(dòng)提升用戶(hù)體驗(yàn)及活躍,提高有效會(huì)員規(guī)模;
4、收集競(jìng)品玩法并及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)需求,能提出自己的建議,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案執(zhí)行結(jié)果做分析統(tǒng)計(jì)。
崗位要求:
1、1-2年用戶(hù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),能熟練使用行業(yè)常見(jiàn)CRM軟件及后臺(tái);
2、用戶(hù)思維導(dǎo)向,運(yùn)營(yíng)思維體系相對(duì)完善,有餐飲經(jīng)驗(yàn)最佳;
3、有較強(qiáng)的溝通能力,主動(dòng)溝通和其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào);
4、有較好的數(shù)據(jù)分析能力,結(jié)合數(shù)據(jù)提升新客首購(gòu)和老客復(fù)購(gòu),制定用戶(hù)復(fù)購(gòu)策略,提升新老客轉(zhuǎn)化;
5、主動(dòng)性、執(zhí)行能力強(qiáng),有責(zé)任心。
工作地點(diǎn)
地址:唐山路北區(qū)龍威大廈
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職位發(fā)布者
HR
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行業(yè)未知
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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杭州濱江聚工路17號(hào)龍威大廈17樓
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