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1.通過(guò)接聽(tīng)電話為客戶(hù)提供快速的、準(zhǔn)確的產(chǎn)品咨詢(xún)等相關(guān)服務(wù) 2.了解客戶(hù)需求，做好記錄，協(xié)助解決相關(guān)問(wèn)題，并進(jìn)行及時(shí)有效處理 3.收集完善客戶(hù)信息，準(zhǔn)確將客戶(hù)資料準(zhǔn)確輸入系統(tǒng) 4.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度 5.及時(shí)向相關(guān)人員反饋客戶(hù)的意見(jiàn)及建議，不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程 任職要求： 1.18-35歲，高中/中專(zhuān)或以上學(xué)歷； 2.良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí)； 3.善于傾聽(tīng)，并具有一定的抗壓能力。 4.良好的電腦操作技能，打字速度80字/每分鐘以上。 福利待遇：年假 團(tuán)建 茶歇 帶薪病假 五險(xiǎn) 員工食堂。 工作地點(diǎn): 保定市競(jìng)秀區(qū)富江路369號(hào) 上班時(shí)間：7:00-4:00，8:00-5:00，9:00-6:00，10:00-19:00，13:00-22:00， 18:00-24:00（2月1次），20:00-8:00（3個(gè)月1次） 上班時(shí)間8小時(shí)，雙休（調(diào)休）