職位描述
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)服務(wù)中心客服部門日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)維護(hù)業(yè)主關(guān)系,處理投訴等工作;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收取;
4、跟進(jìn)突發(fā)事件;
5、組織開展社區(qū)文化活動(dòng)及宣傳工作,豐富業(yè)主生活;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
1、大專以上,有物業(yè)工作2年以上經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉并能熟練應(yīng)用客戶關(guān)系管理的流程;
3、會(huì)說普通話,有較強(qiáng)的客戶溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí);
4、心理穩(wěn)定,承受力強(qiáng);
5、具有自我學(xué)習(xí)的能力,具有對(duì)下級(jí)及相關(guān)專業(yè)崗位實(shí)施培訓(xùn)的能力。
1、負(fù)責(zé)服務(wù)中心客服部門日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)維護(hù)業(yè)主關(guān)系,處理投訴等工作;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收取;
4、跟進(jìn)突發(fā)事件;
5、組織開展社區(qū)文化活動(dòng)及宣傳工作,豐富業(yè)主生活;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
1、大專以上,有物業(yè)工作2年以上經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉并能熟練應(yīng)用客戶關(guān)系管理的流程;
3、會(huì)說普通話,有較強(qiáng)的客戶溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí);
4、心理穩(wěn)定,承受力強(qiáng);
5、具有自我學(xué)習(xí)的能力,具有對(duì)下級(jí)及相關(guān)專業(yè)崗位實(shí)施培訓(xùn)的能力。
工作地點(diǎn)
地址:肇慶端州區(qū)榮盛文承楠苑
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
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