【崗位職責(zé)】
1、協(xié)同服務(wù)人員負(fù)責(zé)公司與老客戶之間的關(guān)系維護(hù),掌握客戶信息變化,
3、及時了解老客戶意見。對于客戶的意見、建議、抱怨、投訴及時以書面形式反饋給公司上級;
4、解答客戶提出的咨詢問題,建立客戶服務(wù)檔案并及時維護(hù)更新,通知客戶參加公司的各項活動(感謝會,旅游,客養(yǎng)等);
5、定期開展針對公司內(nèi)部銷售人員和老客戶的服務(wù)滿意度調(diào)查和客戶回訪工作;
6、針對老客戶的自身需求提供科學(xué)合理的產(chǎn)品講解及問題的解答,受理對新客戶的業(yè)務(wù)需求;
【任職要求】
1、年齡:20周歲-40周歲,本科及以上學(xué)歷,品貌端正,無不良記錄;
2、有服務(wù)或管理經(jīng)驗、金融或經(jīng)濟(jì)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、具有較強的溝通能力和良好的心理素質(zhì),具備良好的客戶服務(wù)意識,待人熱情;
4、對待工作有激情,積極、性格開朗、有愛心、有責(zé)任心;
5、具有較強的管理能力和團(tuán)隊協(xié)作能力;
【福利待遇】
1、底薪 綜合補助 職級工資 績效工資 培訓(xùn)津貼 服務(wù)津貼 險種獎勵;
2、五天班,周末雙休,法定節(jié)假日休息,(工作時間?上午8:00-11:30?下午2:00-5:30)
3、入職購買保險,國企待遇、節(jié)日福利、績效獎金、帶薪年假、員工國內(nèi)外旅游、不定期團(tuán)建等多項福利;
4、晉升機會:公司處于發(fā)展期,為每位員工提供了廣闊的發(fā)展平臺,多次調(diào)薪機會,公開透明;
工作地址:合肥市蜀山區(qū)華地金融中心
聯(lián)系方式:13866762689
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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保險/理財
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100-199人
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股份制企業(yè)
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濱湖新區(qū)成都路與韶山路交口聯(lián)投中心B座四樓403室
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電子設(shè)備調(diào)試工程師 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限河北海納電測儀器股份有限公司
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醫(yī)政科長 6000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專雄縣濟(jì)康醫(yī)院
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藥房主任 5000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限雄縣濟(jì)康醫(yī)院
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總裁秘書/助理 5000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科河北萬基房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
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高速輔助人員 五險一金交通 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 中技河北京振高速安防服務(wù)有限公司
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文職審核(五險一金 有宿舍) 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專河北萬圖計算機科技有限公司

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