應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
1、負責(zé)全國400來電的接起、服務(wù)受理和記錄工作;
2、負責(zé)用戶提交信息的審核及異常業(yè)務(wù)回訪;
3、受理用戶升級投訴，向相關(guān)責(zé)任部門及時回復(fù)投訴處理結(jié)果;
4、負責(zé)對用戶投訴進行登記、編號、整理和建檔，對用戶投訴情況進行分析，撰寫報告，提出改進服務(wù)的建議;
5、完成上級交由的其他工作
2、負責(zé)用戶提交信息的審核及異常業(yè)務(wù)回訪;
3、受理用戶升級投訴，向相關(guān)責(zé)任部門及時回復(fù)投訴處理結(jié)果;
4、負責(zé)對用戶投訴進行登記、編號、整理和建檔，對用戶投訴情況進行分析，撰寫報告，提出改進服務(wù)的建議;
5、完成上級交由的其他工作
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有客訴經(jīng)驗;
3、性格開朗，溝通能力強;
4、有責(zé)任心，服務(wù)意識強;
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：保定蓮池區(qū)城市水晶國際A座
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
劉女士/..HR
保定瑞圣人力資源有限公司
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中介服務(wù)
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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東二環(huán)頤高蓮池創(chuàng)業(yè)園2號樓906/910室
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