職位描述
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崗位職責(zé):
1、全面管理所轄區(qū)域售后業(yè)務(wù)
2、實(shí)現(xiàn)所轄區(qū)域MBO指標(biāo)(滿意度等)
3、所轄區(qū)域服務(wù)中心的日常管理
4、所轄區(qū)域發(fā)生的投訴應(yīng)對
5、所轄地區(qū)營業(yè)對應(yīng)支援
6、所轄地區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù)和調(diào)整
崗位要求:
1、具有良好的執(zhí)行力,獨(dú)立工作能力,語言溝通能力
2、熟練運(yùn)用各種辦公軟件
3、熟悉消費(fèi)法律法規(guī)
4、2年以上售后服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
5、為人誠實(shí)正直,有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能接受出差
1、全面管理所轄區(qū)域售后業(yè)務(wù)
2、實(shí)現(xiàn)所轄區(qū)域MBO指標(biāo)(滿意度等)
3、所轄區(qū)域服務(wù)中心的日常管理
4、所轄區(qū)域發(fā)生的投訴應(yīng)對
5、所轄地區(qū)營業(yè)對應(yīng)支援
6、所轄地區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù)和調(diào)整
崗位要求:
1、具有良好的執(zhí)行力,獨(dú)立工作能力,語言溝通能力
2、熟練運(yùn)用各種辦公軟件
3、熟悉消費(fèi)法律法規(guī)
4、2年以上售后服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
5、為人誠實(shí)正直,有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能接受出差
工作地點(diǎn)
地址:杭州上城區(qū)城星路59號東航大廈
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
張麗麗HR
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
