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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)用戶社群架構(gòu)和載體的搭建與運營； 2、負(fù)責(zé)微信社群的規(guī)劃以及執(zhí)行，整體負(fù)責(zé)社群內(nèi)容，社群氛圍的營造，打造高粘性的社群； 3、持續(xù)挖掘用戶需求，探索更好滿足用戶需求的運營機制，整合內(nèi)外部各種資源，通過持續(xù)不斷的運營手段，提升關(guān)注用戶的活躍度和粘度； 4、核心用戶的挖掘和互動，維系社群活躍度，與用戶互動和保持聯(lián)系，制造感興趣的話題； 5、深挖社群用戶需求，定期組織有效培訓(xùn)； 6、與社群會員保持密切的溝通，吸納總結(jié)建議意見，并及時作出相應(yīng)調(diào)整改進(jìn)方案； 7、熟悉引流、鎖客、轉(zhuǎn)化、裂變等多種拓客手段，并擁有自身擅長且經(jīng)過驗證有效的用戶增長方式。 任職要求： 1、服務(wù)意識強，有耐心、謙卑心，富有想象力和激情； 2、學(xué)習(xí)能力強，愿意嘗試并領(lǐng)悟新鮮事物； 3、思維活躍，具有良好的理解能力和團(tuán)隊精神，熱愛互聯(lián)網(wǎng)，熟悉網(wǎng)絡(luò)語言； 4、有1年以上社群運營相關(guān)工作經(jīng)驗（包括但不限于微信、微博營銷等） 5、熟悉微信群相關(guān)政策的制定，了解微博、微信、APP、各自媒體公眾號等新興社交媒體推廣方式； 6、能根據(jù)不同人群進(jìn)行話題發(fā)起、互動游戲等社群策劃及維護(hù)。 6、有線上教育社群運營相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。