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崗位職責(zé)："1. 協(xié)助完善商家運(yùn)營體系及訂單跟單、包材質(zhì)量管控、供應(yīng)商績效等流程機(jī)制的建設(shè)和完善，并推動落地和應(yīng)用； 2. 對影響客戶體驗(yàn)的各項(xiàng)運(yùn)營問題負(fù)責(zé)，協(xié)同內(nèi)外部資源進(jìn)行跟進(jìn)解決，不斷提升客戶滿意度； 3. 負(fù)責(zé)大促/日常運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)分析和排查工作，夯實(shí)和穩(wěn)定商家的滿意度； 4. 負(fù)責(zé)對接商家透傳運(yùn)營復(fù)盤或改善策略等，建立良好有效解決問題的溝通渠道； 5.較強(qiáng)的溝通能力和邏輯性，協(xié)同客戶、供應(yīng)商及內(nèi)部資源，保障項(xiàng)目落地以及持續(xù)運(yùn)營優(yōu)化。 任職要求： 1、包裝專業(yè)、物流管理、供應(yīng)鏈管理、物流工程、管理科學(xué)與工程相關(guān)專業(yè)背景，有包裝或物流相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、聰明-有思考力，思維敏捷，善于沉淀反思； 3、皮實(shí)-有不錯(cuò)的成長自驅(qū)力；有韌勁。4、溝通界面好，表達(dá)有條理、觀點(diǎn)清晰，談吐大方得體。 4、英文流利，可作為工作語言者優(yōu)先； 截止日期：2026年11月28日