應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-04-18 00:19:30
7659人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職責(zé)描述：1) 梳理并分析機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)問題和答案，優(yōu)化在不同業(yè)務(wù)場景下，面向客戶的通用話術(shù)，設(shè)計(jì)并制定機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)問題及答案。2) 不斷擴(kuò)充優(yōu)化問法及答案，提升機(jī)器人的交互能力和解決能力。3) 與內(nèi)部各業(yè)務(wù)模塊溝通，結(jié)合各流程及活動(dòng)設(shè)計(jì)話術(shù)并進(jìn)行機(jī)器人配置。4) 研究顧客心理，跟隨活動(dòng)節(jié)奏，分析并確定不同場景下的機(jī)器人服務(wù)話術(shù)，解決客戶問題，促進(jìn)客戶購買行為。5) 對機(jī)器人各數(shù)值及FAQ文本進(jìn)行數(shù)據(jù)整理與邏輯分析，輸出使用效果報(bào)告和改善方案。任職要求：2年及以上機(jī)器人訓(xùn)練師/數(shù)據(jù)分析師的經(jīng)驗(yàn)。
職能類別：數(shù)據(jù)分析師
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址：上海徐匯區(qū)上海-徐匯區(qū)
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
迅銷(中國)商貿(mào)有限公司
-
請選擇
-
21-50人
-
私營·民營企業(yè)
-
下城區(qū)延安路385號嘉里中心B1
相似職位
-
蜜雪免費(fèi)喝 雙休五險(xiǎn) 客服 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 中技保定瑞圣人力資源有限公司
-
法定三薪 月休8天/客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限保定瑞圣人力資源有限公司
-
售前/售后服務(wù) 4000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司保定新市區(qū)支公司
-
售后客服專員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限北京市鵲兄科技發(fā)展有限公司
-
聯(lián)通10016外呼客服 長白班五險(xiǎn)一金 5000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 高中北京伽睿智能科技集團(tuán)有限公司
-
六險(xiǎn)一金 雙休 電話回訪客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限河北御芝林生物科技有限公司
