應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位內(nèi)容：1、通過在線平臺受理客戶咨詢及投訴工作；2、跟進(jìn)客戶問題進(jìn)行處理并進(jìn)行及時跟進(jìn)反饋；3、總結(jié)客戶問題數(shù)據(jù)信息提出合理化改善建議，提高客戶服務(wù)質(zhì)量；4、積極配合部門其他工作任務(wù)。任職資格：1、一年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或珠寶終端門店銷售經(jīng)驗(yàn)；2、普通話清晰，有較強(qiáng)的溝通能力及抗壓力；3、有呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
職能類別：咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員
關(guān)鍵字：客服
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址：河北
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職位發(fā)布者
HR
周大生
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