職位描述
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1、受理及主動聯(lián)系老客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題,并給到正確和滿意的回復(fù)。 2、負責(zé)老客戶續(xù)保工作,續(xù)費提醒、保單年檢、資料變更等服務(wù),及時跟進與溝通客戶需求,維護好客戶關(guān)系。 3、進行老客戶定期回訪,禮品派發(fā)等工作,合規(guī)處理客戶異議,為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢服務(wù)。 4、處理跟進客戶相關(guān)理賠事宜,新政策的宣導(dǎo)工作。 5、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通、互利共贏。
工作地點
地址:廣州越秀區(qū)六榕街道東風(fēng)西路191號國際銀行中心
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職位發(fā)布者
馮小姐HR
中國人壽保險股份有限公司
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保險
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1000人以上
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國有企業(yè)
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東風(fēng)西路191國際銀行中心

1年以上
中專
2026-02-25 20:06:18
5692人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
