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職位描述：
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)寫字樓樓宇內(nèi)部及外圍等公共區(qū)域的巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；
2、負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)綠化、衛(wèi)生、裝飾裝修、公共設(shè)施的監(jiān)督管理，每天對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；
3、及時(shí)處理責(zé)任區(qū)內(nèi)業(yè)主/用戶的投訴，投訴處理率須達(dá)到100%，建立與業(yè)主/用戶的良好關(guān)系，積極與業(yè)主/用戶交流、溝通，及時(shí)反映業(yè)主/用戶的意見和意見；
4、負(fù)責(zé)起草各類通知、溫馨提示等公文，并負(fù)責(zé)各種通知的發(fā)放、回收，做好上傳下達(dá)工作；
5、做好交接班工作，認(rèn)真填寫《工作日志》；
6、負(fù)責(zé)業(yè)主/用戶相關(guān)欠費(fèi)的催繳工作。
任職要求：
1、身高178cm以上，形象氣質(zhì)佳，中專以上學(xué)歷，20-28歲；
2、工作積極主動(dòng)、熱情待人、口齒清晰、反應(yīng)敏捷；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格開朗，工作積極主動(dòng)、親和力強(qiáng)；
4、有物業(yè)客服或酒店管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
（簡歷請(qǐng)注明身高，提供近期相片一張）。
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