職位描述
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職位描述:
工作職責:
1.負責客戶關(guān)系管理,開展客關(guān)管理提升研究,對客戶活動、交付、維修、投訴處理、滿意度、品質(zhì)管理等具體事務(wù)進行管理,切實保障客戶滿意度的提升
2.內(nèi)部聯(lián)系:總部各中心及平臺公司相關(guān)部門 ; 外部聯(lián)系:活動公司、第三方滿意度調(diào)查公司、咨詢公司、物業(yè)公司等
任職資格:
1.工商管理、工程管理、市場營銷、物業(yè)管理、法律、社會學等專業(yè)優(yōu)先
2.1-3年工作經(jīng)驗
3.客戶關(guān)系管理師等職業(yè)資格證優(yōu)先
4.了解房地產(chǎn)開發(fā)專業(yè)知識
5.了解物業(yè)對接管理專業(yè)知識
6.客戶關(guān)系:了解部分客戶關(guān)系相關(guān)知識
7.風險管理:了解風險管理相關(guān)知識
工作職責:
1.負責客戶關(guān)系管理,開展客關(guān)管理提升研究,對客戶活動、交付、維修、投訴處理、滿意度、品質(zhì)管理等具體事務(wù)進行管理,切實保障客戶滿意度的提升
2.內(nèi)部聯(lián)系:總部各中心及平臺公司相關(guān)部門 ; 外部聯(lián)系:活動公司、第三方滿意度調(diào)查公司、咨詢公司、物業(yè)公司等
任職資格:
1.工商管理、工程管理、市場營銷、物業(yè)管理、法律、社會學等專業(yè)優(yōu)先
2.1-3年工作經(jīng)驗
3.客戶關(guān)系管理師等職業(yè)資格證優(yōu)先
4.了解房地產(chǎn)開發(fā)專業(yè)知識
5.了解物業(yè)對接管理專業(yè)知識
6.客戶關(guān)系:了解部分客戶關(guān)系相關(guān)知識
7.風險管理:了解風險管理相關(guān)知識
工作地點
地址:石家莊
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
河北保利房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
-
房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
-
200-499人
-
公司性質(zhì)未知
-
石家莊橋西區(qū)

2年以上
本科
最近更新
3060人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
