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崗位職責：
1、負責與線上/線下客戶進行溝通交流，了解和明確客戶需求，協(xié)助提供匹配的解決方案，促進客戶成功下單或簽訂協(xié)議；
2、負責處理客戶的訂單數(shù)據(jù)、并負責與上下游客戶的對賬等；
3、負責處理客戶的問題反饋、投訴建議，并進行總結(jié)分析，定期向公司進行匯報，提出優(yōu)化方案；
4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

任職要求：
1、男女不限，學歷不限，年齡18--40歲，熟練操作電腦和辦公軟件。
2、具有優(yōu)秀的語言表達、溝通說服能力，思想活躍，有較強的客戶服務(wù)意識和責任意識；
3、積極樂觀、熱情外向，喜歡與人溝通交流。充滿工作激情，堅韌、有干勁，勇于進取和挑戰(zhàn)自我；
4、能吃苦耐勞，抗壓能力強。